Öltözködés – telefonos ügyfélszolgálaton

Gondolom a cím kellően megdöbbentett. Miért is beszélünk erről, hiszen egy telefonos ügyfélszolgálaton, vagy egy sima chat-en nem látszik, hogy hogyan öltözött fel az ügyfélszolgálatos? Nem is akkor van ennek jelentősége, amikor egy munkahelyre, irodába elmenve végzed a tevékenységedet. Valószínűleg eszedbe sem jutna a munkahelyeden szabadidőruhában, vagy esetleg pizsamában megjelenni. Mi nők többnyire adunk annyira […]

Tegeződjünk, vagy magázódjunk az ügyfélszolgálaton?

A legrövidebb válasz erre az, hogy attól függ… De lássuk, mitől is? A célcsoport Teljesen természetes, hogy ha tizenéveseknek, húszas éveik elején járóknak szól a terméked vagy szolgáltatásod, a tegeződés mellett döntesz, hiszen a körükben ez az abszolút elfogadott, nem is tudnának mit kezdeni egy magázó formában írott hírlevéllel, furának, távolságtartónak, idegennek éreznék az egészet, […]